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电话销售人员的礼仪技巧
中国素有“礼仪之邦”之称，生活中处处都存在礼仪之说，从我们的衣食住行到我们的商务活动等等。而对于我们的电话销售人员来说，就电话销售这门工作，也存在一些礼仪。下面小编给大家分享电话销售人员的礼仪技巧，欢迎参阅。
电话销售人员的礼仪技巧
1、心情愉悦
打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语 调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化， 所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
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