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汽车4s店客服须知的电话礼仪
汽车4s店客服需要知道的电话礼仪有哪些?学会这些才会对销售更有好处，才能树立顾客对汽车店的好印象。下面是小编给大家搜集整理的汽车4s店客服须知的电话礼仪有哪些，希望可以帮助到大家!
汽车4s店客服须知的电话礼仪：打电话
汽车4s店客服打电话需注意以下几点：
1、要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。
2、要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。
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